Politique de confidentialité

LeaseBusters Inc. (« LeaseBusters », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et aux autres lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée.

En utilisant notre site Web (LeaseBusters.com), nos services ou en nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique.

1. De qui recueillons-nous des informations ?

LeaseBusters s'adresse à trois types de membres et d'utilisateurs :

1. Vendeurs LeaseBusters – Particuliers ou entreprises qui publient un contrat de location, de financement ou de prêt de véhicule en vue de son transfert ou de sa vente.
2. Acheteurs LeaseBusters – Les personnes qui utilisent notre plateforme pour trouver un contrat de location de véhicule à reprendre ou à acheter et qui souhaitent utiliser nos fonctionnalités et outils pour acheteurs (les comptes acheteurs sont facultatifs).
3. Clients de LeaseClub – Les personnes qui font une demande ou concluent un contrat de location à court terme par l'intermédiaire de notre division LeaseClub.

2. Informations que nous recueillons

Vendeurs LeaseBusters
Lorsque vous confiez la commercialisation de votre véhicule à LeaseBusters, nous recueillons les informations suivantes afin de créer et de gérer votre annonce:

• Votre nom, votre ou vos numéros de téléphone et votre adresse courriel
• Votre ville de résidence et votre code postal
• Détails du véhicule (année, marque, modèle, finition, caractéristiques, kilométrage, etc.)
• Détails du véhicule (année, marque, modèle, finition, caractéristiques, kilométrage, etc.)
• Toute autre information pertinente pour commercialiser efficacement votre véhicule

En soumettant votre annonce, vous consentez à ce que LeaseBusters divulgue les informations pertinentes concernant le véhicule et vos coordonnées à des parties qualifiées et intéressées, verbalement, via notre site web et/ou via d'autres canaux marketing que nous pourrions utiliser pour promouvoir votre annonce.

Acheteurs LeaseBusters
Lorsque vous vous inscrivez comme acheteur, nous recueillons les informations suivantes :

• Votre nom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone (facultatif)
• Votre code postal

Ces informations nous permettent de :

• Vous proposer des véhicules correspondant à vos critères dans votre région
• Faciliter la communication entre vous et les vendeurs inscrits sur LeaseBusters (particuliers ou concessionnaires)

En vous inscrivant, vous consentez à être contacté par les vendeurs inscrits par e-mail, téléphone ou SMS afin de discuter des véhicules proposés sur LeaseBusters.com. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir la section 7 ci-dessous).

Clients de LeaseClub
Pour les locations de véhicules à court terme proposées par notre division LeaseClub, nous recueillons des informations supplémentaires afin d'évaluer la solvabilité et de finaliser le processus de location :

• Votre nom, votre ou vos numéros de téléphone et votre adresse courriel
• Adresse du domicile (ville, province, code postal)
• Informations relatives à la carte de crédit
• Numéro de permis de conduire
• Historique de conduite et préférences en matière de véhicules
• Informations sur l'assurance (compagnie, numéro de police, agent et numéro de téléphone)
• Date de naissance (et/ou date de naissance des autres membres de la famille, le cas échéant)
• Numéro d’assurance sociale (facultatif; utilisé uniquement pour confirmer l’identité de crédit et vérifier votre dossier de crédit)

Toutes les informations sensibles sont stockées et transmises en toute sécurité grâce à un système de chiffrement et de protection conforme aux normes du secteur.

3. Comment nous utilisons vos informations

LeaseBusters utilise vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Fournir et améliorer nos services
• Communiquer avec vous concernant votre annonce, vos demandes ou votre compte
• Mettre en relation acheteurs et vendeurs pour d’éventuelles transactions
• Vérifier l’identité et la solvabilité (clients LeaseClub uniquement)
• Respecter nos obligations légales et fiscales
• Vous envoyer des mises à jour, des offres promotionnelles ou des informations sur nos services (vous pouvez vous désabonner à tout moment).

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

4. Divulgation d'informations à des tiers

LeaseBusters peut partager des informations personnelles avec :

• Acheteurs ou vendeurs intéressés dans le cadre d'un transfert de bail ou d'une vente
• Concessionnaires partenaires agréés et institutions financières intervenant dans les opérations de location ou de financement
• Prestataires de services tiers qui soutiennent nos activités (par exemple, assistance informatique, traitement des paiements, marketing, analyse de données), soumis à des accords de confidentialité stricts
• Autorités chargées de l'application de la loi ou autorités réglementaires lorsque la loi l'exige

Tous les tiers agissant pour notre compte sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement à des fins autorisées.

5. Cookies et analytique du site web

LeaseBusters.com utilise des cookies et des outils d'analyse (comme Google Analytics) pour améliorer votre expérience de navigation et comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces outils peuvent collecter des informations non identifiables telles que le type de navigateur, l'appareil utilisé, l'adresse IP et les pages consultées.

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Mesures de protection et conservation des données

LeaseBusters utilise des mesures de protection techniques, physiques et administratives pour protéger les informations personnelles limitées demandées (par exemple, nom, adresse électronique, numéro de téléphone et code postal) contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

7. Vos droits et vos choix

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles, les corriger ou les mettre à jour
• Retirer votre consentement aux communications futures et à l’utilisation de vos données
• Demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve des obligations légales de conservation)

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement ou en cliquant sur « Se désabonner » dans nos communications par courriel.

8. Responsable des contacts et de la protection de la vie privée

Pour toute question, préoccupation ou pour exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez contacter :
Jim Matthews
Directeur général et responsable de la protection des données
LeaseBusters Inc.
Téléphone: 905-629-2270 ext. 223
Sans-frais: 1-888-357-2678 ext. 223
Fax: 905-629-3299
Email: [email protected]

9. Mises à jour de cette politique

LeaseBusters peut mettre à jour la présente Politique de confidentialité périodiquement afin de refléter les changements apportés à ses pratiques ou aux exigences légales. En continuant d'utiliser nos services après ces mises à jour, vous acceptez la politique révisée.

10. Acceptation

En utilisant LeaseBusters.com, en créant un compte ou en faisant appel à nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes de la présente Politique de confidentialité.