Pour respecter la Loi sur la protection des renseignements

personnels et les documents électroniques, LeaseBusters a établi une politique de protection de la confidentialité et un agent interne de protection de la confidentialité pour s’assurer que les informations personnelles de tous nos clients et participants sont traitées de la bonne manière et conformément aux directives.

LeaseBusters compte plusieurs départements et plusieurs modèles d’activités où les renseignements personnels des clients et des participants sont utilisés.  Le type de renseignements personnels varie d’un département à l’autre.  Les modèles ci-dessous identifient les informations qui pourraient être nécessaires dans le cadre des activités de LeaseBusters

Vente de véhicule/Contrats de location/Ententes de financement de véhicules

·         Votre nom, adresse et numéro de téléphone

·         Votre adresse de courriel et le numéro de télécopieur

·         Un numéro de carte de crédit

·         Les renseignements bancaires personnels

·         Les informations sur vos habitudes de conduite (type de véhicule, kilomètres parcourus par année, etc).

·         Les informations sur votre véhicule antérieur et les véhicules présentés en échange.

·         Les détails sur votre véhicule et son historique de service.

·         Le numéro de votre permis de conduire

·         Le nom de votre compagnie d’assurance, le numéto de votre police d’assurance et le nom et le numéro de téléphone de votre agent.

·         Votre date de naissance et(ou) la date de naissance d’autres members de votre famille

·         Votre numéro d’assurance sociale

·         Les informations financières et de crédit (les informations particulières sont contenues dans les demandes de crédit).

·         Le montant du principal de votre prêt, le taux d’intérêt et le calendrier de remboursement du prêt.

Les informations personnelles identifiées ci-dessus peuvent être utilisées par LeaseBusters pour fournir des produits et pour rendre des services que vous (le client) demandez.  Nous pouvons également révéler les informations à des tierces parties, comme à des institutions financières, à des agences de crédit, à des compagnies d’assurance et à des agences de garantie prolongée.  Vos renseignements personnels ne seront expédiés qu’avec votre permission et suivant vos directives en fonction des produits et des services demandés. 

Prise en charge de contrats de location – Préinscription et inscription

·         Votre nom, numéro(s) de téléphone et adresse de courriel

·         Votre ville de résidence et le code postal

·         Les informations sur le contrat de location actuel de votre véhicule (année, marque, modèle, quantité d’équipement, etc.)

·         Les paramètres du contrat de location connexe à votre véhicule.

·         Les informations sur la compagnie de location et le concessionnaire vendeur d’origine.

·         Tout autre renseignement pertinent qui aidera LeaseBusters dans son programme de prise en charge d’un contrat de location et de revente avec succès du contrat actuel de location de votre véhicule.

Après avoir retenu les services de LeaseBusters (inscription officielle) pour revendre votre véhicule, après avoir consulté les acheteurs potentiels et annoncé le contrat de location de votre véhicule, vous avez consenti à révéler les informations décrites ci-dessus à toute partie intéressée, verbalement ou sur notre site Web, en plus des autres médias de marketing que nous pourrions choisir.

Liste des acheteurs très motiviés

·         Votre nom, numéro(s) de téléphone et adresse de courriel

·         La ville et la province de résidence.

·         Les informations sur l’automobile que vous recherchez, le paiement mensuel désiré, la durée désirée et le moment où vous aimeriez faire l’acquisition du véhicule.

·         Votre perception de votre cote de crédit.

En ajoutant votre nom à notre liste des acheteurs très motiviés vous acceptez d’afficher une partie de vos informations sur notre site Web et de recevoir les informations au sujet de la disponibilité des véhicules qui concordent avec les besoins présentés.  Par ailleurs, nous consentez à ce que les représentants des ventes de LeaseBusters et (ou) les agents et les concessionnaires affiliés autorisés communiquent avec vous par des moyens électroniques ou officiels (téléphone) pour vous présenter des véhicules disponibles qui concordent avec la description que vous avez donnée de vos besoins.

Utilisation limitée, divulgation et rétention

Les renseignements personnels recueillis par LeaseBusters ne seront pas utilisés ou divulgués à des fins autres que celles pour lesquelles ils sont recueillis, sauf si la personne y consent ou si une telle divulgation est exigée en vertu des lois.  Les renseignements personnels ne seront conservés par LeaseBusters que pendant le temps nécessaire pour répondre aux besoins ou tel qu’exigé par les lois; après cela, les informaitons seront détruites.

Mesures de protection et conservation en mémoire

LeaseBusters a actuellement les mesures de protection nécessaires en place pour s’assurer que les renseignements personnels ne sont pas utilisés ni révélés de façon inappropriée.  Tous les renseignements personnels que nous recueillons sont conservés en mémoire en toute sécurité et ils sont accessibles uniquement par notre personnel en fonction des besoins de nos clients.  Nous conservons les renseignements personnels au besoin pendant les transactions en cours ou suivant les demandes que nous recevons en vertu des lois de l’impôt et des autres lois.

Déclaration concernant la vie privée

LeaseBusters tient à protéger votre vie privée et à protéger les renseignements personnels que nous recueillons.  Par ailleurs, nous ne recueillons pas des renseignements personnels sans votre consentement.

UTILISATION – Aperçu final

LeaseBusters peut utiliser les renseignements personnels et financiers que vous fournissez pour communiquer avec vous, pour traiter vos demandes et pour fournir les produits et les services que vous demandez.

LeaseBusters n’utilise ces renseignements personnels qu’aux fins qui vous ont été indiquées.  Si pour une raison quelconque vos informations sont nécessaires pour d’autres motifs, nous vous en aviserons d’abord et nous vous demanderons votre consentement.

Ce n’est qu’avec votre consetement que nous partagerons les informations avec les entreprises connexes ou les fournisseurs de services ou de produits propres à l’automobile qui peuvent présenter de l’intérêt pour vous.  Autrement, nous ne divulguerons pas les renseignements personnels à votre propos à d’autres parties sauf si c’est nécessaire pour fournir les services ou les produits que vous demandez ou si la loi le demande.

Si vous préférez ne pas recevoir les renseignements au sujet des offres spéciales de nos produits et de nos services, nous vous saurions gré de nous en faire part.

Les renseignements que vous nous fournissez peuvent être utilisés pour compiler des statistiques qui ne vous concernent pas directement, afin que nous puissions améliorer les services que nous vous offrons.

Questions, commentaires ou inquiétudes

Si vous avez des questions au sujet de notre politique de protection de la vie privée ou au sujet de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre agent responsable de la protection de la vie privée :

·         M. Jim Matthews, directeur général

·         Numéro de téléphone :  905-629-2270, poste : 223

·         Numéro sans frais :  1-888-357-2678, poste :  223

·         Télécopieur :  905-629-3299

·         Courriel :  jmatthews@leaseBusters.com